- ProLINE krovni prozoriVelux krovni prozoriRoletneSvi proizvodi
ProLINE krovni prozori
ProLINE je jedan od vodećih brendova u ponudi krovnih prozora. Nudi tri serije ProLINE krovnih prozora (Slim, Solid i Trio). Svaki model je prilagođen različitim potrebama, obezbeđujući uštedu energije, dugovečnost i funkcionalnost, što ProLINE čini idealnim izborom za različite prostore i svačiji budžet.
- Ugradnja krovnih prozoraUgradnja krovnih kućicaZamena krovnih prozoraBesplatne konsultacije
Ugrađujemo krovni prozor idealan za Vaše potkrovlje
Specijalizovani smo za ugradnju proizvoda marke Velux i ProLINE. Naši krovni prozori, kao i ostali proizvodi koje nudimo, spadaju među najkvalitetnije na tržištu. Kroz preciznu i stručnu ugradnju, nastojimo da maksimizujemo njihove performanse i dugovečnost, osiguravajući da svaki proizvod funkcioniše besprekorno i doprinosi dugotrajnoj efikasnosti Vašeg prostora.
- Pomoć pri odabiruOdržavanjeKonsultacijeZa radoznaleNajčešća pitanjaPostavite nam pitanje
Ne znate koji prozor je za Vas?
U našem timu su dizajneri i inženjeri koji će Vam pomoći da odaberete prozor prema Vašem specifičnom ukusu kao i idealno mesto na kome će stajati Vaš novi krovni prozor.
- Ko smo mi?Galerija radovaKontaktirajte nas
Mi ugrađujemo Vaš krovni prozor
Posvećeni smo svakom krovnom prozoru sa najvećom pažnjom i ozbiljnošću. Fokusirani smo na ugradnju krovnih prozora brendova Velux i ProLINE, primenjujući najnovije svetske standarde i prakse. Naša misija je da Vam ponudimo širok asortiman proizvoda i obezbedimo njihovu stručnu i preciznu ugradnju, kako bismo zadovoljili najviše standarde kvaliteta i efikasnosti.
Uvod
Vaša privatnost nam je od izuzetne važnosti. ‘Krovni Prozori Pro‘ posvećuje veliku pažnju zaštiti ličnih podataka naših klijenata i posetilaca naše web stranice. Ova Politika privatnosti objašnjava koje informacije prikupljamo, kako te informacije koristimo i kakve mere preduzimamo da osiguramo njihovu sigurnost. Vaše poverenje nam je važno, stoga se obavezujemo da ćemo vaše podatke koristiti odgovorno i u skladu sa svim važećim zakonima i propisima o zaštiti podataka.
Podaci koji se obrađuju i svrha obrade
Poslovne operacije:
Prikupljamo lične podatke od klijenata, dobavljača i ostalih poslovnih partnera kako bi omogućili efikasno upravljanje poslovnim aktivnostima. Ovi podaci uključuju imena, kontakt informacije i druge relevantne informacije koje su potrebne za realizaciju poslovnih transakcija, poput narudžbina i isporuka. Ove informacije nam pomažu u održavanju odnosa s klijentima i partnerima, planiranju resursa, kao i logističkoj podršci.
Odgovori na upite:
Kada nas kontaktirate putem telefona, emaila ili preko naše web platforme, koristimo vaše lične podatke kako bismo odgovorili na vaša pitanja i zahteve. Ovo može uključivati organizaciju instalacija ili servisiranja prozora, kao i procesiranje vaših zahteva za informacije o našim proizvodima. Informacije koje nam dostavite omogućavaju nam da vam pružimo personalizovanu uslugu i da brzo reagujemo na vaše potrebe.
Marketing:
Koristimo lične podatke kako bismo vas informisali o novim proizvodima, promocijama i specijalnim ponudama koje bi mogle biti od vašeg interesa. Ove aktivnosti obavljamo samo uz vaš izričit pristanak, koji možete povući u bilo kojem trenutku. Obrada ovih podataka nam omogućava da vam pošaljemo personalizovane marketinške poruke preko različitih kanala kao što su email, društvene mreže ili direktni telefonski pozivi.
Razvoj poslovanja:
Analiziramo sakupljene podatke kako bismo bolje razumeli potrebe naših klijenata i unapredili naše usluge i proizvode. Ovi podaci nam pomažu da prilagodimo naše poslovanje kako bismo bolje zadovoljili vaše zahteve. Koristimo ove informacije takođe za planiranje budućih proizvoda, usluga i marketinških kampanja, što uključuje analizu trendova potrošnje i preferencija naših klijenata.
Ankete:
Periodično sprovodimo ankete među našim korisnicima kako bismo prikupili povratne informacije o našim uslugama i proizvodima. Ove informacije koristimo da poboljšamo našu ponudu i usmerimo razvoj novih proizvoda koji najbolje zadovoljavaju vaše potrebe. Vaši odgovori su ključni za naše razumevanje kako koristite naše proizvode i koje karakteristike najviše cenite, što nam pomaže da usmerimo naše resurse na najefikasnije unapređenje i inovacije u našoj ponudi.
Kako prikupljamo Vaše podatke?
Lične podatke prikupljamo kada nas kontaktirate za proizvode, usluge ili informacije, kada se registrujete na našoj web stranici, učestvujete u aktivnostima na našim digitalnim platformama ili odgovarate na ankete. Koristimo različite tehnologije za prikupljanje podataka, uključujući kolačiće i analitičke alate.
3.1 Upotreba kolačića: Kolačići nam omogućavaju da pratimo kako koristite naš sajt i koje stranice posećujete. Ovi podaci nam pomažu da analiziramo efikasnost naše web stranice i poboljšamo vaše korisničko iskustvo. Više informacija o načinu na koji koristimo kolačiće možete pronaći u našoj Politici kolačića.
3.2 Web analitika: Naš sajt koristi web analitičke alate, poput Google Analytics. Ovi alati koriste kolačiće za prikupljanje anonimnih informacija o vašem ponašanju na našem sajtu, uključujući stranice koje posetite i vreme provedeno na njima. Ove informacije nam pomažu da razumemo kako posetioci koriste naš sajt, što nam omogućava da unapredimo sadržaj i funkcionalnosti. U svakom trenutku možete isključiti ovu vrstu kolačića putem podešavanja na sajtu.
Deljenje Vaših podataka trećim licima
Naša firma ne deli vaše lične podatke sa trećim stranama, izuzev u situacijama kada je to potrebno za internu analizu i optimizaciju naših reklamnih kampanja. U takvim slučajevima, podatke mogu pregledati i analizirati samo zaposleni i stručnjaci zaduženi za ove procese. Svi vaši lični podaci se čuvaju na serverima koji se nalaze unutar Srbije, obezbeđujući visok nivo zaštite i usklađenost sa lokalnim zakonima o zaštiti podataka. Obećavamo da štitimo vašu privatnost i da koristimo vaše informacije samo u svrhe unapređenja kvaliteta naših usluga.
Sigurnost podataka
U našoj kompaniji, sigurnost vaših ličnih podataka je naš najviši prioritet. Primjenjujemo niz sigurnosnih mera kako bismo osigurali zaštitu vaših informacija od neovlašćenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja. Ove mere uključuju napredne tehnologije enkripcije, firewall-ove i bezbednosne protokole u IT infrastrukturi. Redovno reviziramo i ažuriramo naše bezbednosne politike i procedure kako bi ostale u skladu sa najnovijim standardima u industriji. Takođe, sprovodimo obuke za naše zaposlene o važnosti zaštite ličnih podataka i primeni najboljih praksi u svakodnevnom radu.
Izmene Politike privatnosti
Naša Politika privatnosti može biti povremeno ažurirana kako bi odražavala promene u našim praksama, tehnologijama ili regulatornim zahtevima. Svaku izmenu ćemo objaviti na našim digitalnim platformama. Preporučujemo vam da redovno pregledate našu Politiku privatnosti kako biste bili informisani o eventualnim promenama. Ukoliko izmene zahtevaju vaš pristanak prema važećim zakonima, zatražićemo ga pre nego što izmene stupe na snagu.
Komentari i Pitanja
Ako imate komentare ili pitanja u vezi sa našom Politikom privatnosti, molimo Vas da nas kontaktirate na e-mail: info@krovniprozoripro.rs ili pozovete našu korisničku službu na broj +381 63 594 555. Takođe, u slučaju bilo kakvih žalbi vezanih za obradu Vaših ličnih podataka, možete nas kontaktirati putem istih kanala. Trudimo se da odgovorimo na sve upite u najkraćem mogućem roku. Ako smatrate da nismo adekvatno rešili vašu žalbu, imate pravo da se obratite nadležnom organu Republike Srbije.
Komentari i Pitanja
Ova internet prodavnica je u vlasništvu i pod upravom kompanije “Krovni Prozori Pro 5”. Kompanija je registrovana u Srbiji, sa sedištem koje je navedeno na našem sajtu. Za kontakt možete koristiti e-mail info@krovniprozoripro.rs ili telefon +381 63 594 555.
Politika privatnosti je poslednji put ažurirana 08. maja 2024. godine.